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Q: 使用刷卡鐘ST530若有員工反應有刷卡但沒有刷卡記錄要如何處理?

解決方法一

 A:可到ST530卡鐘上按Enter+1備份查詢作業,此功能用來查詢卡片刷卡的歷史資料,請放置欲查詢的卡片至卡機卡片感應區,當卡機讀取卡號後輸入要查詢的該卡片的歷史記錄日期,日期輸入完後按Enter鍵系統會依所輸入的日期查詢歷史刷卡記錄資料,若無該卡片的刷卡記錄就會顯示查無資料。